よくあるご質問
お客様からお問合せの多いご質問を掲載しております。お問合せの前に、一度ご確認ください。
初めてご利用の方へ
バスに関するお問い合わせ
（鹿児島交通㈱、種子島・屋久島交通㈱、鹿児島交通観光バス㈱）
バス事業のお問い合わせについて
各営業所へのお問い合わせ先| 名称 | 電話番号 | 所在地 | お問い合わせ内容 | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|
| 乗合営業部 | 099-254-8970 | 鹿児島市鴨池新町12-12 | 乗合バス全般 | 9:00～17:30(平日のみ) |
| 貸切営業部 | 099-247-2766 | 鹿児島市浜町120-8 | 貸切バス全般 | 9:00～17:30(平日のみ) |
| 採用係（バス運転手） | 099-259-2907 | 鹿児島市鴨池新町12-12 | バス運転手の採用窓口 | 9:00～17:00(平日のみ) |
| 採用係（事務員・新卒） | 099-259-2888 | 鹿児島市鴨池新町12-12 | 採用全般 | 9:00～17:00(平日のみ) |
| メディア事業部 | 099-227-1514 | 鹿児島市山下町9-5 | 広告関連(車内広告、ラッピングなど) | 9:00～17:00(平日のみ) |
| 名称 | 電話番号 | 所在地 | お問い合わせ内容 | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|
| 鹿児島営業所 | 099-247-2333 | 鹿児島市浜町120-8 | 路線バス、忘れ物など | 8:00～19:00 |
| 天文館チケットセンター | 099-223-0338 | 鹿児島市東千石町12-20 | 定期券、乗車券 | 10:00～18:00 |
| 山形屋窓口 | 099-222-0128 | 鹿児島市金生町3-19 | 定期券 | 10:00～18:00 |
| よかど鹿児島窓口 | ー | 鹿児島市金生町6-6 | 定期券 | 10:00～19:00(平日のみ) |
| 高速バス予約センター | 099-222-1220 | 鹿児島市本港新町5 | 高速バス全般 | 9:30～14:00 15:00～18:00 |
| 名称 | 電話番号 | 所在地 | お問い合わせ内容 | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|
| 指宿営業所 | 0993-22-2211 | 指宿市湊1-3-2 | 路線バス、忘れ物、窓口業務 | 7:00～17:00 |
| 名称 | 電話番号 | 所在地 | お問い合わせ内容 | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|
| 加世田営業所 | 0993-53-2102 | 南さつま市加世田本町10-12 | 路線バス、忘れ物、窓口業務 | 8:00～18:00 |
| 枕崎販売所 | 0993-72-3311 | 枕崎市東本町11 | 定期券 | 10:00～13:30 14:30～18:00(定休日 火曜) |
| 名称 | 電話番号 | 所在地 | お問い合わせ内容 | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|
| 川内営業所 | 0996-23-3181 | 薩摩川内市御陵下3081 | 路線バス、忘れ物、窓口業務 | 平日10:00～18:00 土日祝10:00～17:00 |
| 名称 | 電話番号 | 所在地 | お問い合わせ内容 | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|
| 国分営業所 | 0995-45-6733 | 霧島市国分福島3-586-3 | 路線バス、忘れ物、窓口業務 | 9:00～18:00 |
| 名称 | 電話番号 | 所在地 | お問い合わせ内容 | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|
| 鹿屋営業所 | 0994-65-2258 | 肝属郡肝属町冨山904-2 | 路線バス、忘れ物など | 6:00～19:00 |
| 大手町窓口 | ー | 鹿屋市大手町1-1 | 定期券、乗車券 | 9:00～17:00(定休日 第2､4日曜日) | 垂水港窓口 | ー | 垂水市潮彩町1丁目 | 定期券 | 13:00～17:00(日祝日休み) |
| 志布志窓口 | 0994-72-1181 | 志布志市志布志町志布志3-23 | 定期券 | 9:00～17:00(平日のみ) |
| 都城窓口 | 0986-38-8686 | 都城市吉尾町6206-1 | 定期券 | 9:00～17:00(土日月火のみ) |
| 名称 | 電話番号 | 所在地 | お問い合わせ内容 | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|
| 屋久島支社 | 0997-46-2221 | 熊毛郡屋久島町安房500-8 | 路線バス、忘れ物、窓口業務、貸切バス | 9:00～17:00 |
| 種子島支社 | 0997-22-0450 | 西之表市西町49-1 | コミュニティバス、貸切バス | 6:00～19:00 |
鹿児島交通株式会社 垂水フェリー
鴨池・垂水フェリーに関するお問い合わせはこちらへどうぞ。| 名称 | 電話番号 | 所在地 |
|---|---|---|
| 鴨池営業所 | 099-256-1761 | 鹿児島市鴨池新町23-5 鴨池港ターミナル2階 |
| 垂水営業所 | 0994-32-0001 | 垂水市潮彩町1丁目 |
| 乗合営業部 | 電話番号：099-254-8970 | 所在地：鹿児島市鴨池新町12-12 | お問い合わせ内容：乗合バス全般 | 営業時間：9:00～17:30(平日のみ) |
|---|---|---|---|---|
| 貸切営業部 | 電話番号：099-247-2766 | 所在地：鹿児島市浜町120-8 | お問い合わせ内容：貸切バス全般 | 営業時間：9:00～17:30(平日のみ) |
| 採用係（バス運転手） | 電話番号：099-259-2907 | 所在地：鹿児島市鴨池新町12-12 | お問い合わせ内容：バス運転手の採用窓口 | 営業時間：9:00～17:00(平日のみ) |
| 採用係（事務員・新卒） | 電話番号：099-259-2888 | 所在地：鹿児島市鴨池新町12-12 | お問い合わせ内容：採用全般 | 営業時間：9:00～17:00(平日のみ) |
| メディア事業部 | 電話番号：099-227-1514 | 所在地：鹿児島市山下町9-5 | お問い合わせ内容：広告関連(車内広告、ラッピングなど) | 営業時間：9:00～17:00(平日のみ) |
| 鹿児島営業所 | 電話番号：099-247-2333 | 所在地：鹿児島市浜町120-8 | お問い合わせ内容：路線バス、忘れ物など | 営業時間：8:00～19:00 |
|---|---|---|---|---|
| 天文館チケットセンター | 電話番号：099-223-0338 | 所在地：鹿児島市東千石町12-20 | お問い合わせ内容：定期券、乗車券 | 営業時間：10:00～18:00 |
| 山形屋窓口 | 電話番号：099-222-0128 | 所在地：鹿児島市金生町3-19 | お問い合わせ内容：定期券 | 営業時間：10:00～18:00 |
| よかど鹿児島窓口 | ー | 所在地：鹿児島市金生町6-6 | お問い合わせ内容：定期券 | 営業時間：10:00～19:00(平日のみ) |
| 高速バス予約センター | 電話番号：099-222-1220 | 所在地：鹿児島市本港新町5 | お問い合わせ内容：高速バス全般 | 営業時間：9:30～14:00 15:00～18:00 |
| 指宿営業所 | 電話番号：0993-22-2211 | 所在地：指宿市湊1-3-2 | お問い合わせ内容：路線バス、忘れ物、窓口業務 | 営業時間：7:00～17:00 |
|---|
| 加世田営業所 | 電話番号：0993-53-2102 | 所在地：南さつま市加世田本町10-12 | お問い合わせ内容：路線バス、忘れ物、窓口業務 | 営業時間：8:00～18:00 |
|---|---|---|---|---|
| 枕崎販売所 | 電話番号：0993-72-3311 | 所在地：枕崎市東本町11 | お問い合わせ内容：定期券 | 営業時間：10:00～13:30 14:30～18:00(定休日 火曜) |
| 川内営業所 | 電話番号：0996-23-3181 | 所在地：薩摩川内市御陵下3081 | お問い合わせ内容：路線バス、忘れ物、窓口業務 | 営業時間：平日10:00～18:00 土日祝10:00～17:00 |
|---|
| 国分営業所 | 電話番号：0995-45-6733 | 所在地：霧島市国分福島3-586-3 | お問い合わせ内容：路線バス、忘れ物、窓口業務 | 営業時間：9:00～18:00 |
|---|
| 鹿屋営業所 | 電話番号：0994-65-2258 | 所在地：肝属郡肝属町冨山904-2 | お問い合わせ内容：路線バス、忘れ物など | 営業時間：6:00～19:00 |
|---|---|---|---|---|
| 大手町窓口 | 電話番号：ー | 所在地：鹿屋市大手町1-1 | お問い合わせ内容：定期券、乗車券 | 営業時間：9:00～17:00(定休日 第2､4日曜日) |
| 垂水港窓口 | 電話番号：ー | 所在地：垂水市潮彩町1丁目 | お問い合わせ内容：定期券 | 営業時間：13:00～17:00(日祝日休み) |
| 志布志窓口 | 電話番号：0994-72-1181 | 所在地：志布志市志布志町志布志3-23 | お問い合わせ内容：定期券 | 営業時間：9:00～17:00(平日のみ) |
| 都城窓口 | 電話番号：0986-38-8686 | 所在地：都城市吉尾町6206-1 | お問い合わせ内容：定期券 | 営業時間：9:00～17:00(土日月火のみ) |
| 屋久島支社 | 電話番号：0997-46-2221 | 所在地：熊毛郡屋久島町安房500-8 | お問い合わせ内容：路線バス、忘れ物、窓口業務、貸切バス | 営業時間：9:00～17:00 |
|---|---|---|---|---|
| 種子島支社 | 電話番号：0997-22-0450 | 所在地：西之表市西町49-1 | お問い合わせ内容：コミュニティバス、貸切バス | 営業時間：6:00～19:00 |
鹿児島交通株式会社 垂水フェリー
鴨池・垂水フェリーに関するお問い合わせはこちらへどうぞ。| 鴨池営業所 | 電話番号：099-256-1761 | 所在地：鹿児島市鴨池新町23-5 鴨池港ターミナル2階 |
|---|---|---|
| 垂水営業所 | 電話番号：0994-32-0001 | 所在地：垂水市潮彩町1丁目 |